Principais Dúvidas nas Agências Bancárias. (2)

Quais transações posso fazer nos canais eletrônicos de atendimento?

Os canais eletrônicos permitem efetivar as principais transações bancárias (respeitado o limite de valor acumulado pra o dia/semana). Cada banco tem as suas características especiais nos atendimentos eletrônicos, seja em produtos ou canais oferecidos, de acordo com a sua estratégia de negócios.

Há alguma restrição de horário para uso dos caixas eletrônicos?

Em regra, não. Mas cada banco pode ter práticas especificas, principalmente em virtude de questões de segurança, por este mesmo motivo existem restrições para saques durante o horário noturno, em regra permitindo apenas R$.100,00 nestes horários.

Há alguma restrição de horário e local para uso das centrais de atendimento telefônico?

Em regra, não. Para maior comodidade as centrais podem ser acionadas a partir de qualquer local e em horários ampliados.

É possível usar caixas eletrônicos de um banco, sendo cliente de outro?

Sim, é possível. Há um sistema chamado de rede compartilhada que permite o cliente de um banco usar os equipamentos de outro banco (ex.. Banco 24 h), porem não são todos que participam, é opcional e cada banco decide, de acordo, com suas estratégias.