BM & F – Bolsa de Mercadorias e Futuros

Associação privada civil, com objetivo de efetuar o registro, a compensação e a liquidação, física e financeira, das operações realizadas em pregão ou em sistema eletrônico.

É o local onde se negocia Commodities e Derivativos

OBJETIVOS:

Registro, compensação e liquidação física e financeira, das operações realizadas em pregão ou em sistema eletrônico.

Desenvolver, organizar e operacionalizar mercados livres e transparentes, para negociação de títulos e/ou contratos que possuam como referência ativos financeiros, índices, indicadores, taxas, mercadorias e moedas, nas modalidades a vista e de liquidação futura.

Commodities

Produtos em estado bruto (matéria-prima) produzidos em grande quantidades por diferentes produtores; possuem cotações e negociabilidades globais.

Derivativos

Operações financeiras que tem como base de negociação o preço ou cotação de um ativo(chamado ativo-objeto) negociados nos mercados futuros, a termo de opções e de swaps.

ASSOCIAÇÕES DE POUPANÇA E EMPRÉSTIMO

Sociedades civis sem fins lucrativos, de propriedade comum dos associados;

Atuam no financiamento imobiliário;

Fazem parte do Sistema Brasileiro de Poupança e Empréstimo (SBPE);

A  POUPEX é a única APE em atividade atualmente.

SOCIEDADES DE ARRENDAMENTO MERCANTIL

Realizam operações de leasing de bens nacionais.
Período geralmente próximo ao da vida útil do bem arrendado.
Operações lastreadas com recursos próprios e de terceiros (debêntures e empréstimos).

Os principais tipo de Leasing são:

Operacional – normalmente é feito pelo próprio fabricante.

Financeiro – o arrendador adquire o bem e entrega ao arrendatário, ao final do prazo pactuado o arrendatário poderá ou não exercer seu direito de compra do bem pelo valor residual estabelecido previamente.

Back – ocorre quando uma empresa vende determinado bem de sua propriedade e o aluga imediatamente sem perder sua posse. O bem nem é removido, usado normalmente para reforço de capital de giro.

COOPERATIVAS DE CRÉDITO

Regidas pela Lei 5764/71, são constituidas por no mínimo 20 PFs (cooperativas singulares);

 

Sociedades de pessoas, sem fins lucrativos e não sujeitas a falência;

Atendem a demanda por crédito e às expectativas de poupança dos seus associados;

Prestam serviços aos associados nos segmentos de contas correntes, arrecadação de contas,folha de pagamento, entre outros.

DÓLAR

O dólar esta seguindo a temperatura do Sul do Brasil – Só abaixa.

Tirando o trocadilho, temos algumas ponderações a fazer.

O dólar esta em queda, pois é grande o ingresso desta moeda no mercado proveniente de investidores do exterior, atraídos pela alta taxa de juros.

A taxa de juros esta sendo mantida alta, pois é o principal instrumento utilizado pelas autoridades econômicas do governo no controle da inflação.
Este dólar baixo é bom para as importações, barateando os produtos importados. Mas é muito ruim para os exportadores e para a balança de pagamentos do país.
Importando mais do que exportando o Brasil começa a gastar suas reservas o que no futuro pode gerar inflação.
Por isso é necessária muita atenção das autoridades monetárias para que estes parâmetros não fujam ao controle.

MERCADO DE CAPITAIS

O mercado de capitais é um sistema de distribuição de valores mobiliários que tem o propósito de proporcionar liquidez aos títulos de emissão de empresas e viabilizar seu processo de capitalização.

Ação é a menor fração do capital social de uma empresa do tipo S.A.

Tipos de ações.

Ordinárias – concedem aos possuidores o poder de votar nas AGs (Assembléias Gerais), para estas ações a empresa não é obrigada a distribuir lucros.

Preferenciais – oferecem preferência na distribuição de lucros ou reembolso do capital em caso de liquidação. Não possuem direito a voto ou é restrito. A lei permite até 2/3 do capital social. São as mais negociadas e as mais valorizadas no mercado, pela liquidez que oferecem e pela receita de dividendos que pagam.

FATORES DE SATISFAÇÃO

Muitos bancos têm investido cada vez mais em tecnologia, procurando permitir o acesso do cliente aos seus serviços através dos mais diversos canais. (internet, celular, palmtop, telefone, caixas 24 horas, centrais de atendimento, fax, etc.). Aumentando desta forma a satisfação e a lealdade dos clientes. O principal argumento é que clientes satisfeitos tendem a permanecer parceiros, continuando seu relacionamento comercial no futuro. Mais importante ainda é que o custo para manter clientes é muito menor que o custo para conquistar novos clientes.

Apesar de todo o investimento dos bancos em tecnologia de ponta, em recente pesquisa realizada em diversas Capitais Brasileiras, chegou-se ao número de 65 % de clientes, que ainda prefere o contato humano (caixa tradicional) para suas transações.